ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ pg62

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง pg62 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") และสมาชิกผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pg62.org และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "บริการ" ในที่นี้หมายรวมถึงการเดิมพันคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา บาคาร่าสด สล็อตออนไลน์ รูเล็ตต์ และเกมอื่นๆ ทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม รวมถึงระบบฝาก-ถอนเงิน โปรโมชั่น และการบริการลูกค้า

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ pg62 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ออกในชื่อของท่านเอง
• ไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย pg62 ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
• ไม่อยู่ในสถานะที่กฎหมายห้ามมิให้เข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
• ไม่ได้สมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีไม่ว่าจะใช้ข้อมูลเดิมหรือข้อมูลใหม่ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก pg62 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารธนาคาร

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• ต้องแจ้ง pg62 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• pg62 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชี
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

pg62 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pg62 เท่านั้น
• ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงินโดยเด็ดขาด
• วงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีหลังจากได้รับการอนุมัติ
• pg62 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี
• ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นได้

pg62 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก โดยโบนัสแต่ละประเภท มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี
• pg62 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการทุจริตหรือการใช้ช่องโหว่
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด pg62 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้ทุกเมื่อ
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขโบนัสนั้นๆ ทั้งหมดแล้ว

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pg62 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมแต่ละประเภท สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎเหล่านั้นก่อนเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม pg62 จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ
• ผลการเดิมพันที่แสดงบนแพลตฟอร์มถือเป็นที่สิ้นสุด
• pg62 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับเกมหรือการเดิมพันในกรณีที่มีเหตุสุดวิสัย
• การเดิมพันด้วยยอดเงินที่ได้จากโบนัสอาจมีข้อจำกัดเพิ่มเติม

pg62 มีนโยบายไม่ยอมรับการทุจริตในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็น การละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร

• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
• การฉ้อโกงหรือการใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/บัญชีธนาคารของผู้อื่น
• การพยายามแฮ็กหรือเจาะระบบของ pg62
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์โดยมิชอบ
• การล้างเงิน (Money Laundering) หรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน

pg62 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ pg62 ร้องขอ
• มีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อระบบหรือสมาชิกท่านอื่น
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนหลังจากหักโบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ และผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนแล้ว

pg62 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกัน ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการ เฉพาะของสมาชิกทุกประการ

• pg62 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือการสูญเสียกำไร
• ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

ความรับผิดชอบสูงสุดของ pg62 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิก ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้น

pg62 ส่งเสริมและสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันหรือการเงินของสมาชิก

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้
• สามารถขอพักการใช้บัญชีชั่วคราว (Self-exclusion) ได้ตลอดเวลา
• pg62 มีเครื่องมือช่วยตรวจสอบพฤติกรรมการเดิมพันของตนเอง
• หากสงสัยว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้ทันที

pg62 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันที เมื่อประกาศบนเว็บไซต์

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับ ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไข โดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบ และตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ